「仕事に役立つアサーションを身につける」をテーマに、エンカレぽっと 代表、国家資格キャリアコンサルタント、ライフシフト・パートナーの飯鉢仁弥さんにご講義いただきました。
仕事に役立つアサーションコミュニケーションのメリットや実践のポイントを分かりやすくお話しいただき、さらにグループワークで実践の場が設けられたことで学びや成果を得られた受講者は、自分自身が変わることによって周囲の変化につながることを実感し、職場で実践していこうと次のステップに進むことでできました。
受講者からは「まったく知らなかった考え方をきちんと系統立てて教えていただくことができ、理解できた」「非アサーティブな人との対応の仕方、考え方を教えていただいてよかった」と、満足度の高い感想が寄せられました。

＜講義内容＞
〇アサーションとは
〇３つのコミュニケーションスタイル：あなたはどのタイプ？
〇アサーティブであることの５つのメリット
〇アサーティブコミュニケーションの実践のポイント
〇非言語アサーティブの重要性
〇アサーティブの第一歩：アイ（I）メッセージ
〇伝え方の「型」を身につける「DESC法」
〇考えてみよう